客戶關係部業務專員

職務名稱：&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;客戶關係部業務專員<br />
需求人數：&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;2~4人<br />
職務類別：&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;電話客服類人員、電話行銷人員、國外業務人員<br />
職務說明：&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;•線上遊戲網站之客服業務，協助線上遊戲網站之會員解決遊戲相關問題。<br />
•透過電話、email 及線上通訊軟體的方式，準確並即時地為客戶解決疑問。<br />
•通知客戶個人帳務相關訊息。<br />
•開發潛在客戶，拓展市場，以達成業績目標。<br />
•定期電訪客戶，維繫穩定客戶關係。<br />
•負責業務接洽及產品介紹。<br />
•負責業務推展，傳達及說明公司各項業務重大訊息、活動及產品。<br />
•熟悉文書系統及具備基本電腦操作知識。<br />
•較強的應變能力，協調能力，能獨立處理緊急問題。<br />
•善於溝通協調、EQ高、抗壓性強、主動積極有責任感。<br />
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待遇：<br />
工作時間: 每天8個小時+1個小時休息時間，三班輪班制，週休二日<br />
，晚班另提供夜班津貼<br />
考核期後依個人工作表現決定加薪幅度，每半年一次員工評核制度（作職位調升等之考量）<br />
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福利：<br />
•週休二日+菲律賓國家法定假日，排班休<br />
•公司提供住宿<br />
•公司提供每年回台機票<br />
•有薪年假<br />
•醫療人壽意外等保險<br />
•年節及生日禮金<br />
管理責任：&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;無<br />
身份類別：&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;上班族、應屆畢業生 <br />
上班地點：&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;菲律賓&nbsp;&nbsp;<br />
工作地點為工業區：&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;未填寫<br />
出差外派：&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;無需出差<br />
工作待遇：&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;面議&nbsp; &nbsp;市場薪資行情 <br />
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可上班日：&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;不限<br />
上班時段：&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;日班、晚班、大夜班、假日班、需輪班<br />
休假制度：&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;週休二日<br />
&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;<br />
工作條件限制<br />
學歷：&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;高中以上<br />
工作經驗：&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;不拘<br />
擅長工具：&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;•&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;電腦╱網路類 - 作業系統類：Windows XP、Windows 7<br />
•&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;電腦╱網路類 - 伺服器(Server)：Microsoft Exchange<br />
•&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;電腦╱網路類 - 辦公室應用類：Excel、Internet Explorer、Word<br />
•&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;電腦╱網路類 - 中╱英文打字：中文打字50~75<br />
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職務聯絡人：&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;吳小姐<br />
職務E-mail：&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;hr@taticorp.net<br />
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