在宿务买的特价票退款

因为特价，在宿务买的航空去菲律宾，后来宿务发邮件通知航班时间改了，由于本人关系，更改的时间不方便。于是根据他的邮件提示进行操作退款。由于跟之前帮忙买票的人关系闹掰，我现在也不知道钱退了没。不指望他把特价机票的钱退给我，起码要把我买的行李额的钱退给我吧？百度到的电话，没有一个是人工服务的，赶紧宿务航空像是鬼公司一样。怎么查进度啊？

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首先航空公司更改航班，一般你可以要求免费改签的，如果改签没有查到合适的航班，你可以退款，有些是退到你的航空公司账户基金去的。